ProCredit Bank.
A hagyományos fióki bankolás fokozatos átalakítása teljesen digitális élménnyé, landing page builderrel, összetett online űrlapokkal és mobilelső szemléletű újratervezéssel.
Kiadta
A platform
Nézze meg működés közben.
Főoldal
Kölcsönigénylés
Landing oldalak
Főoldal
Kölcsönigénylés
Landing oldalak
A kihívás
Az Ügyfél igényei.
Offline-ról online-ra történő átállás
A banki ügyfélkiszolgálási folyamatok fokozatos és zökkenőmentes átállásának támogatása a fizikai bankfiókokból egy teljes értékű, megbízható online platformra.
Javított teljesítmény és felhasználói élmény
Növelje a weboldal teljesítményét, és javítsa a felhasználói élményt mind az ügyfelek számára elérhető felületen, mind pedig a bank belső csapata által használt adminisztrációs felületen.
Lépésről lépésre történő újratervezés
A dizájn- és funkcióbeli változtatásokat fokozatosan vezessük be, hogy a rendszeres látogatók számára a használat folyamatos és zavartalan maradjon. A folyamat végére egy teljesen megújult weboldal jön létre, amely természetes átmenetet biztosít a felhasználók számára.
Amit fejlesztettünk
Megoldások.
Drupal 9 platform
Modern Drupal 9 platformot implementáltunk, amely lehetővé teszi az ügyfeleknek a banki feladatok néhány lépésben való elvégzését — fiókba való bemenés nélkül.
Landing page builder
Funkciógazdag landing page buildert fejlesztettünk fejlett szerkesztési funkciókkal, így a marketingcsapat önállóan tud kampányokat indítani és gyorsan iterálni.
Készpénzkölcsön-igénylés
Egyszerűsített készpénzkölcsön-folyamatot fejlesztettünk, csökkentve az igénylési időt és eltávolítva az akadályokat az egyik leggyakrabban használt banki szolgáltatásból.
Fejlett tartalék üzenetküldő rendszer
Fejlett tartalék rendszert adtunk hozzá általános e-mailekhez és oldal üzenetekhez, hogy egyetlen ügyfélmegkeresés se maradjon észrevétlenül.
Mobilelső újratervezés
A weboldalt a mobil használat köré terveztük újra, funkcióra összpontosítva, hogy az ügyfelek telefonjukról ugyanolyan magabiztosan intézzék a banki ügyeiket, mint fiókban.
Árfolyam-integráció
Hatékony, mindig friss árfolyam-betöltést integráltunk, hogy az ügyfelek pontos pénzügyi adatokat lássanak várakozás nélkül.
Drupal 9 platform
Modern Drupal 9 platformot implementáltunk, amely lehetővé teszi az ügyfeleknek a banki feladatok néhány lépésben való elvégzését — fiókba való bemenés nélkül.
Landing page builder
Funkciógazdag landing page buildert fejlesztettünk fejlett szerkesztési funkciókkal, így a marketingcsapat önállóan tud kampányokat indítani és gyorsan iterálni.
Készpénzkölcsön-igénylés
Egyszerűsített készpénzkölcsön-folyamatot fejlesztettünk, csökkentve az igénylési időt és eltávolítva az akadályokat az egyik leggyakrabban használt banki szolgáltatásból.
Fejlett tartalék üzenetküldő rendszer
Fejlett tartalék rendszert adtunk hozzá általános e-mailekhez és oldal üzenetekhez, hogy egyetlen ügyfélmegkeresés se maradjon észrevétlenül.
Mobilelső újratervezés
A weboldalt a mobil használat köré terveztük újra, funkcióra összpontosítva, hogy az ügyfelek telefonjukról ugyanolyan magabiztosan intézzék a banki ügyeiket, mint fiókban.
Árfolyam-integráció
Hatékony, mindig friss árfolyam-betöltést integráltunk, hogy az ügyfelek pontos pénzügyi adatokat lássanak várakozás nélkül.
Drupal 9 platform
Modern Drupal 9 platformot implementáltunk, amely lehetővé teszi az ügyfeleknek a banki feladatok néhány lépésben való elvégzését — fiókba való bemenés nélkül.
Landing page builder
Funkciógazdag landing page buildert fejlesztettünk fejlett szerkesztési funkciókkal, így a marketingcsapat önállóan tud kampányokat indítani és gyorsan iterálni.
Készpénzkölcsön-igénylés
Egyszerűsített készpénzkölcsön-folyamatot fejlesztettünk, csökkentve az igénylési időt és eltávolítva az akadályokat az egyik leggyakrabban használt banki szolgáltatásból.
Fejlett tartalék üzenetküldő rendszer
Fejlett tartalék rendszert adtunk hozzá általános e-mailekhez és oldal üzenetekhez, hogy egyetlen ügyfélmegkeresés se maradjon észrevétlenül.
Mobilelső újratervezés
A weboldalt a mobil használat köré terveztük újra, funkcióra összpontosítva, hogy az ügyfelek telefonjukról ugyanolyan magabiztosan intézzék a banki ügyeiket, mint fiókban.
Árfolyam-integráció
Hatékony, mindig friss árfolyam-betöltést integráltunk, hogy az ügyfelek pontos pénzügyi adatokat lássanak várakozás nélkül.
Drupal 9 platform
Modern Drupal 9 platformot implementáltunk, amely lehetővé teszi az ügyfeleknek a banki feladatok néhány lépésben való elvégzését — fiókba való bemenés nélkül.
Landing page builder
Funkciógazdag landing page buildert fejlesztettünk fejlett szerkesztési funkciókkal, így a marketingcsapat önállóan tud kampányokat indítani és gyorsan iterálni.
Készpénzkölcsön-igénylés
Egyszerűsített készpénzkölcsön-folyamatot fejlesztettünk, csökkentve az igénylési időt és eltávolítva az akadályokat az egyik leggyakrabban használt banki szolgáltatásból.
Fejlett tartalék üzenetküldő rendszer
Fejlett tartalék rendszert adtunk hozzá általános e-mailekhez és oldal üzenetekhez, hogy egyetlen ügyfélmegkeresés se maradjon észrevétlenül.
Mobilelső újratervezés
A weboldalt a mobil használat köré terveztük újra, funkcióra összpontosítva, hogy az ügyfelek telefonjukról ugyanolyan magabiztosan intézzék a banki ügyeiket, mint fiókban.
Árfolyam-integráció
Hatékony, mindig friss árfolyam-betöltést integráltunk, hogy az ügyfelek pontos pénzügyi adatokat lássanak várakozás nélkül.
“A Studio Present által vezetett digitális átalakulás zökkenőmentes volt. Ügyfeleink most mindent online intézhetnek, csapatunk pedig önállóan hozhat létre kampányokat.”
ProCredit Bank
Digital Banking Platform
Egy bank, amely ott dolgozik, ahol az ügyfél van.
A ProCredit ügyfelei nem új bankot akartak — azt a bankot akarták, amelyben már megbíznak, elérhetővé téve telefonjukról hazafelé. A mi feladatunk az volt, hogy minden napi feladatot online hozzunk anélkül, hogy elveszítenénk, ami hűségessé tette őket.
Az eredmény
Bankiasság, most néhány érintéssel.
Egy mobilelső platform, amelyen az ügyfelek a legfontosabb banki ügyeket fióklátogatás nélkül intézhetik, miközben a marketingcsapat önállóan kezelheti kampányait.