Energie Zukunft Schweiz.
Digitális platform energiatámogatási kérelmek ezreinek feldolgozásához — munkafolyamat-automatizálással, ERP-integrációval és többszintű felhasználókezeléssel.
Kiadta
A platform
Nézze meg működés közben.
A kihívás
Az ügyfél igényei.
Új platform a nulláról
A meglévő rendszer túl merev volt ahhoz, hogy alkalmazkodni tudjon a jövőbeli programokhoz, ezért egy teljesen új, rugalmas platformot kellett a nulláról felépíteni.
Egyszerűsített pályázati folyamat
Átlátható és könnyen használható felület, amely lehetővé teszi a pályázók számára a támogatási kérelmek egyszerű létrehozását, benyújtását és kezelését, miközben minden lépésnél egyértelműen láthatják a folyamat következő szakaszát.
Pályázati státusz nyomon követése
Átlátható státuszkezelési rendszer automatikus értesítésekkel, hogy a pályázók mindig pontosan tudják, hol tart a kérelmük elbírálása.
Összetett belső munkafolyamatok
A munkatársak hatékony munkáját feladatkiosztás, beépített kommunikáció, dokumentumkezelés és strukturált munkafolyamatok támogatják a támogatási kérelmek feldolgozása során.
Többszintű jogosultságkezelés
Különböző felhasználói szerepkörök a hozzájuk tartozó jogosultságokkal, valamint jóváhagyási (QA) folyamatok, amelyek során a magasabb jogosultságú felhasználók ellenőrzik és hagyják jóvá az elvégzett munkát.
Külső rendszerek integrációja
Kapcsolódás ERP-rendszerekhez, fizetési folyamatokhoz és adatelemző eszközökhöz, valamint az adatok importjának és exportjának támogatása.
Amit fejlesztettünk
Megoldások.
Támogatási kérelmi platform
Kifejlesztettük azt a platformot, amely az új fatüzelésű fűtési rendszerekhez és hőszivattyúkhoz tartozó támogatási kérelmeket kezeli és dolgozza fel — több tízezer kérelem fizetési folyamatát kapcsolva össze.
Alkalmazotti munkafolyamat-automatizálás
Egyedi munkafolyamatokat terveztünk és fejlesztettünk az alkalmazottak napi munkájához — a csevegőkommunikációtól a feladatkiosztáson és a dokumentumkezelésen át az adatimportig és -exportig —, mindezt egyetlen platformon belül.
Kalkuláció és fizetési áttekintés
Kalkulációs eszközöket és PDF-letöltési lehetőséggel kiegészített fizetési áttekintőt építettünk, így a kérelmezők világosan látják kérelmük állapotát és összegeit.
ERP-integráció
A platformot integráltuk az ERP-rendszerekkel a zökkenőmentes adatcsere érdekében, csökkentve a kézi adatbevitelt és szinkronban tartva a pénzügyi nyilvántartásokat.
Többszintű felhasználókezelés
Többszintű felhasználókezelési rendszert fejlesztettünk, amely szerepkörönként a megfelelő jogosultságokat osztja ki, és minőségbiztosítási lépéseket tartalmaz: a kulcsfontosságú műveletekhez magasabb szintű szerepkör jóváhagyása szükséges.
ProKilowatt program
Teljesen új finanszírozási modult fejlesztettünk a ProKilowatt villamosenergia-hatékonysági programhoz — új szabályokkal, logikával és számításokkal építve be a meglévő platformba.
Támogatási kérelmi platform
Kifejlesztettük azt a platformot, amely az új fatüzelésű fűtési rendszerekhez és hőszivattyúkhoz tartozó támogatási kérelmeket kezeli és dolgozza fel — több tízezer kérelem fizetési folyamatát kapcsolva össze.
Alkalmazotti munkafolyamat-automatizálás
Egyedi munkafolyamatokat terveztünk és fejlesztettünk az alkalmazottak napi munkájához — a csevegőkommunikációtól a feladatkiosztáson és a dokumentumkezelésen át az adatimportig és -exportig —, mindezt egyetlen platformon belül.
Kalkuláció és fizetési áttekintés
Kalkulációs eszközöket és PDF-letöltési lehetőséggel kiegészített fizetési áttekintőt építettünk, így a kérelmezők világosan látják kérelmük állapotát és összegeit.
ERP-integráció
A platformot integráltuk az ERP-rendszerekkel a zökkenőmentes adatcsere érdekében, csökkentve a kézi adatbevitelt és szinkronban tartva a pénzügyi nyilvántartásokat.
Többszintű felhasználókezelés
Többszintű felhasználókezelési rendszert fejlesztettünk, amely szerepkörönként a megfelelő jogosultságokat osztja ki, és minőségbiztosítási lépéseket tartalmaz: a kulcsfontosságú műveletekhez magasabb szintű szerepkör jóváhagyása szükséges.
ProKilowatt program
Teljesen új finanszírozási modult fejlesztettünk a ProKilowatt villamosenergia-hatékonysági programhoz — új szabályokkal, logikával és számításokkal építve be a meglévő platformba.
Támogatási kérelmi platform
Kifejlesztettük azt a platformot, amely az új fatüzelésű fűtési rendszerekhez és hőszivattyúkhoz tartozó támogatási kérelmeket kezeli és dolgozza fel — több tízezer kérelem fizetési folyamatát kapcsolva össze.
Alkalmazotti munkafolyamat-automatizálás
Egyedi munkafolyamatokat terveztünk és fejlesztettünk az alkalmazottak napi munkájához — a csevegőkommunikációtól a feladatkiosztáson és a dokumentumkezelésen át az adatimportig és -exportig —, mindezt egyetlen platformon belül.
Kalkuláció és fizetési áttekintés
Kalkulációs eszközöket és PDF-letöltési lehetőséggel kiegészített fizetési áttekintőt építettünk, így a kérelmezők világosan látják kérelmük állapotát és összegeit.
ERP-integráció
A platformot integráltuk az ERP-rendszerekkel a zökkenőmentes adatcsere érdekében, csökkentve a kézi adatbevitelt és szinkronban tartva a pénzügyi nyilvántartásokat.
Többszintű felhasználókezelés
Többszintű felhasználókezelési rendszert fejlesztettünk, amely szerepkörönként a megfelelő jogosultságokat osztja ki, és minőségbiztosítási lépéseket tartalmaz: a kulcsfontosságú műveletekhez magasabb szintű szerepkör jóváhagyása szükséges.
ProKilowatt program
Teljesen új finanszírozási modult fejlesztettünk a ProKilowatt villamosenergia-hatékonysági programhoz — új szabályokkal, logikával és számításokkal építve be a meglévő platformba.
Támogatási kérelmi platform
Kifejlesztettük azt a platformot, amely az új fatüzelésű fűtési rendszerekhez és hőszivattyúkhoz tartozó támogatási kérelmeket kezeli és dolgozza fel — több tízezer kérelem fizetési folyamatát kapcsolva össze.
Alkalmazotti munkafolyamat-automatizálás
Egyedi munkafolyamatokat terveztünk és fejlesztettünk az alkalmazottak napi munkájához — a csevegőkommunikációtól a feladatkiosztáson és a dokumentumkezelésen át az adatimportig és -exportig —, mindezt egyetlen platformon belül.
Kalkuláció és fizetési áttekintés
Kalkulációs eszközöket és PDF-letöltési lehetőséggel kiegészített fizetési áttekintőt építettünk, így a kérelmezők világosan látják kérelmük állapotát és összegeit.
ERP-integráció
A platformot integráltuk az ERP-rendszerekkel a zökkenőmentes adatcsere érdekében, csökkentve a kézi adatbevitelt és szinkronban tartva a pénzügyi nyilvántartásokat.
Többszintű felhasználókezelés
Többszintű felhasználókezelési rendszert fejlesztettünk, amely szerepkörönként a megfelelő jogosultságokat osztja ki, és minőségbiztosítási lépéseket tartalmaz: a kulcsfontosságú műveletekhez magasabb szintű szerepkör jóváhagyása szükséges.
ProKilowatt program
Teljesen új finanszírozási modult fejlesztettünk a ProKilowatt villamosenergia-hatékonysági programhoz — új szabályokkal, logikával és számításokkal építve be a meglévő platformba.
Energiahatékonyság, intelligens szoftverrel működtetve.
Tízezer támogatási kérelem kézi feldolgozása nem munkafolyamat, hanem szűk keresztmetszet. Az Energie Zukunft Schweiznek olyan platformra volt szüksége, amely nem csupán digitalizálja, hanem automatizálja is a munkát.
Az eredmény
Ezer kérelem. Egy automatizált platform.
Teljes munkafolyamat-platform, amely nagy léptékben kezeli a támogatási kérelmeket — a beadástól a kifizetésig —, ERP-integrációval, szerepkör-alapú kezeléssel és folyamatos funkciófejlesztéssel.